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营销话术与指南
一、 核心注意事项 (必读)
- 定位是“辅导”而非“买卖”: 我们提供的是“项目实战辅导”、“技术支持”和“代码参考”,避免使用“买毕设”、“卖源码”等敏感字眼。
- 自信专业: 我们的产品经过测试,服务有保障,这是我们的底气。沟通时不要像做贼,要像学长一样专业和耐心。
- 引导需求: 大多数客户是迷茫的,你要善于引导,帮他分析“用这个源码再配个部署服务”是最划算的方案。
- 安全第一: 主要通过私人聊天沟通,避免在大型公开群直接发广告和报价。
二、 应对话术 (FAQ)
Q1: 这个源码不会是网上下的吧?能不能运行啊?
A: “放心,学长/学姐。我们的源码库有几千套项目,都是经过专业测试的,配套论文和文档都很齐全。而且我们提供40元的远程部署服务,包帮你安装配置好,直到你能正常运行起来,所以你完全不用担心。”
Q2: 我怕跟同学重了,老师发现怎么办?
A: “(1) 我们的源码库很大,同一题目分给不同学校的概率很低。(2) 更推荐你选择定制服务,我们可以根据你的需求对功能、界面、数据库进行修改,保证项目的独特性,还能帮你降低论文查重率。”
Q3: 定制的话怎么收费?多久能做好?
A: “定制是根据功能复杂度来报价的,基础系统一般在750-1000元。你先跟我说一下你的题目和想要的功能,我让技术老师评估一下。确定后,通常3-5天就能交付,效率很高。”
Q4: 后期运行出问题了怎么办?
A: “我们提供免费的售后答疑期(通常到您答辩结束)。在此期间,项目运行遇到任何问题,都可以随时联系技术支持。我们的目的就是确保您能顺利通过答辩。”
三、 售后承诺
- 标准源码包: 恕不退款,但保证文件可正常下载打开。
- 部署服务: 承诺直至项目在客户电脑上成功运行。
- 定制系统: 提供30天免费BUG修复服务(确保程序稳定运行,不包括新增功能),项目的到手以后一定要认真看看有没有功能不对和BUG哦。
- 全程服务: 提供从项目交付至答辩完成的线上技术答疑支持。